Services
Vigie
La première VIGIE mondiale en innovation de commerce de détail
Veille et repérage des innovations et des solutions
- Repérage mondial des innovations en expérience-client dans le commerce de détail
- Participation et missions aux grands événements internationaux
- Bulletin « Tendances »
- Activités publiques : ateliers, conférences
Vigie solutions, innovation, technos et fournisseurs
- Base de données qualifiée problèmes-solutions: infos de base ouvertes à tous; infos qualifiées réservées aux abonnés
- Speed pitching de solutions qualifiées
- Meetup thématiques
Animation et services conseils
- Animation d’ateliers idéation, recherche d’opportunités, priorisation, feuilles de route innovation
Accélérateur
Une approche unique de développement de projet pour des solutions efficaces et réalistes
Face à un enjeu relié à l’expérience-client, le CQIC c’est un véhicule unique d’accompagnement des détaillants pour réaliser efficacement des projets d’innovation sur l’ensemble de la chaîne de l’expérience-client et dans la gestion du processus pour :
- trouver efficacement l’ensemble des solutions disponibles;
- sélectionner les meilleures solutions possibles face à l’enjeu;
- évaluer l’impact des solutions possibles au niveau technologique (TI), opérationnel, humain et budgétaire;
- établir le business case des solutions ciblées pour une arriver à une implantation réaliste et optimale.
Le CQIC est un véhicule unique d’accompagnement des détaillants pour réaliser efficacement des projets d’innovation sur l’ensemble de la chaîne de l’expérience-client.
- Développement et accompagnement en mode SOLO ou en mode COHORTE regroupé autour d’un enjeu commun
- Efficacité et simplicité d’un processus de gestion de projet de développement clé-en-main
- Connecté et cohérent face à la réalité (TI, opérations, budget,…)
Stratégie commerciale |
Approvisionnement et logistique |
Marchandisage |
Gestion des magasin |
Gestion des RH |
Marketing
Le processus des cohortes
Vitrine
Un rayonnement fort des innovations développées au Québec
Le CQIC a pour mission de promouvoir et de mettre en valeur les innovations réalisées au Québec localement, partout au Québec, et à travers le monde, dans la francophonie et ailleurs.
- Missions commerciales
- Communication marketing
- Réseaux sociaux
- Conférences